娘のipadがリンゴループになり、Lineにログイン出来なくなった。

Lineにログイン

皆さんご存知の通り、現在のLineは乗っ取り等を防ぐ為、二段階認証が必要です。

最初の方にも書きましたが起動障害でipadを初期化したので、Lineを引き継ぎ設定できなかった為、ログインが出来ません。

又、娘はスマホも携帯電話も持ってなく、連携しているfacebookのログイン方法も忘れてしまったので、諦めようとおもいましたが一応調べてみました。

Lineの運営に問題報告すればログイン出来る可能性があるそうです。

問題報告フォームを送信したら受付メールが来ます。

内容により、2~3日ほどかかる場合が有るようですが、僕の場合1時間で回答が来ました。

回答メールの①の部分をコピーします。
回答メールの②の返信用URLをクリック。

問題報告フォーム(返信専用)が開きます。

回答メールの①でコピーした質問事項を内容を入力する部分にペーストします。

質問事項を入力します。

◆質問事項◆
1)引き継ぎを希望するアカウントの登録情報
国/国番号:国/国番号を書く
電話番号:Lineに登録している電話番号
メールアドレス:Lineに登録しているメールアドレス
LINE ID:ログイン出来ないID
Display Name:表示名
機種名:使用している端末名
Facebook認証の有無:Facebook認証の有無
アカウントを作成された時期:何年前とか
プロフィール画像の特徴:詳細に書いてください
※プロフィール画像をお送りいただければ幸いです。2)引き継ぎ時に電話番号を入力された場合は、入力した電話番号をお聞かせください電話番号を書いてください
回答:3)「無効/不正な電話番号です」エラーは表示されますか?
※当てはまるものに◯をご記入ください
( )表示される
( )表示されない どちらかに〇をつけてください

正しく全て埋めたら「送信」ボタンをクリック。

問題報告フォーム(返信専用)を送信したら受付メールが来ます。

内容により、2~3日ほどかかる場合が有るようですが、僕の場合1時間で回答が来ました。

調査をし、一時的に引き継ぎができるよう対応をしていただきました。

端末を再起動して、再度引き継ぎをします。​
※事前にバックアップを行っていない場合は、トーク履歴を引き継ぐことはできません。

有効期限があるので、メールを受信してから24時間以内に引き継ぎます。

無事ログインできました。

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